亞馬遜平臺的帶有電池18650的產(chǎn)品將面臨全部下架！大家提前做好電池的 UL相關(guān)報(bào)告，F(xiàn)CC-ID，F(xiàn)CC-SDOC,UN38.3和MSDS。
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隨著春節(jié)假期的結(jié)束，各個(gè)跨境公司都已陸續(xù)開工，AMZ123賣家交流群也恢復(fù)了以往的熱鬧。
有賣家吐槽道：年前沒有解決的問題，年后依然無法解決，比如最令人頭疼的賬號關(guān)停。AMZ123了解到，春節(jié)期間，亞馬遜的賬號審核工作依舊把關(guān)嚴(yán)苛，有部分賣家收到了平臺發(fā)出的績效警告及賬戶關(guān)聯(lián)通知，甚至有賣家因?yàn)檫`規(guī)獲評行為導(dǎo)致賬號被封。此外，還有眾多賣家因售賣帶有18650電池的產(chǎn)品被亞馬遜下架，數(shù)千條listing一夜之間全部變狗！
AMZ123獲悉，近日大量賣家反饋亞馬遜針對18650電池進(jìn)行批量下架，目前已有不少賣家在售鏈接遭殃。一位賣家爆料，其有3個(gè)帶有18650鋰電池的產(chǎn)品前臺頁面突然變狗，申訴后得到的回復(fù)是不接受該類產(chǎn)品的銷售申請。據(jù)悉，亞馬遜在郵件中表示，圓柱形鋰離子電池類型包括：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產(chǎn)品，即使產(chǎn)品不包含電池。AMZ123了解到，目前中招的賣家主要集中在加拿大站點(diǎn)，也有部分美國、歐洲站賣家出現(xiàn)鏈接被批量下架的問題。其實(shí)，早在去年10月份，就有部分賣家遇到了同一問題，因產(chǎn)品使用18650鋰電池被亞馬遜下架，咨詢客服后得到的回復(fù)是禁售商品鏈接。該賣家補(bǔ)充道，這些被下架的listing沒有遭遇到安全性投訴，評論里也沒有提到說起火冒煙之類的信息。但亞馬遜的這一限制政策非常嚴(yán)格，并明確表示不接受這類型產(chǎn)品的銷售申請。 在鏈接被下架后，該賣家試圖申訴其中一個(gè)listing，向亞馬遜表明該產(chǎn)品不屬于電視音響類，不屬于無線射頻和激光裝置方面等，但最終也被亞馬遜拒絕了，并收到了如下內(nèi)容的郵件。據(jù)了解，目前已經(jīng)大量賣家中招，有的賣家商品還未開售鏈接就遭到刪除，還有的賣家多條鏈接變狗，開case直接被拒。若亞馬遜真的要全面實(shí)施禁售鋰電池產(chǎn)品的政策，那么相關(guān)鏈接都將面臨禁售風(fēng)險(xiǎn)，牽涉范圍極其廣泛。據(jù)爆料，已有日出千單的大賣每天損失超十萬。那么為何亞馬遜會突然全面禁售這一帶電產(chǎn)品呢？根據(jù)AMZ123的調(diào)查，這一事故或與去年的一則新聞有關(guān)。
AMZ123了解到，在去年8月份，因平臺上有售18650鋰電池，亞馬遜在華盛頓面臨集體訴訟。據(jù)外媒報(bào)道，這份訴訟書長達(dá)20頁，指出亞馬遜對電池的特性做出了“許多虛假和誤導(dǎo)性的宣傳”，忽略了鋰離子18650電池的能量容量（以毫安時(shí)為單位）和整體安全性。 美國消費(fèi)品安全委員會表示，松散的鋰離子電池可能具有暴露的正負(fù)極端子與金屬接觸時(shí)會短路，然后過熱并出現(xiàn)稱為“熱失控”的危險(xiǎn)現(xiàn)象。 而亞馬遜正在銷售的18650 電池遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其宣傳的能量容量，也沒有減輕產(chǎn)品爆炸所需的安全保護(hù)或著火風(fēng)險(xiǎn)，對消費(fèi)者構(gòu)成嚴(yán)重傷害風(fēng)險(xiǎn)。訴訟稱，截至 2021年7 月，亞馬遜仍在其平臺上列出了數(shù)千個(gè)“危險(xiǎn)且虛假宣傳”的電池，“包括亞馬遜知道存在安全風(fēng)險(xiǎn)的電池”。 報(bào)道指出，盡管有部分負(fù)面評論展示了電池是如何燃燒或爆炸的，但亞馬遜仍然繼續(xù)銷售、宣傳這些有缺陷和危險(xiǎn)的電池。因此，這起案件很有可能就是亞馬遜全面禁售鋰電池產(chǎn)品的導(dǎo)火索。而因這一政策被刪鏈接的賣家也不必灰心，已經(jīng)有賣家提供了部分解決方法：1.刪除鏈接所有的18650，mAh，鋰電池等等相關(guān)關(guān)鍵字2.圖片中如果有提到18650等電池型號的，把圖片下掉，或者替換成別的(5)UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告根據(jù)賣家的反饋情況，一旦收到該類警告郵件，需準(zhǔn)備好UL2056報(bào)告和DOC符合性聲明等資料，提供相應(yīng)證明文件進(jìn)行申訴。還有賣家特別提醒，亞馬遜物流危險(xiǎn)品審核，需要鋰電池UN38.3的文件上傳，產(chǎn)品安全審核 ，這是3個(gè)獨(dú)立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來，所謂的禁售都是資料不全。
如有不慎中招的賣家，也可以嘗試上述方法進(jìn)行申訴，減少部分損失。
